自2010年以來(lái),智能家居市場(chǎng)成長(cháng)發(fā)展非常迅速。特別明顯的是,2010年,美國僅有0.5%的家庭將溫控器、照明、安防以及娛樂(lè )等家用設備連接起來(lái)。但是到了2017年,這個(gè)數據上升至12%,平均每個(gè)家庭擁有6個(gè)智能家居設備。
智能家居的成功得益于專(zhuān)業(yè)安防供應商所提供的服務(wù)套餐,其重點(diǎn)應用于家庭安全監控。但是,由于每月專(zhuān)業(yè)安全服務(wù)費用問(wèn)題,越來(lái)越多的消費者開(kāi)始傾向于DIY方式選購智能家居產(chǎn)品。盡管兩種方式都面臨著(zhù)機遇與挑戰,未來(lái)智能家居增長(cháng)勢頭將主要依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)與DIY兩種模式。
智能家居技術(shù)合作伙伴
例如Vivin和Best Buy、Vivin和Sprint。多數情況下,Best Buy對于Vinint來(lái)說(shuō)是一個(gè)競爭對手,因為消費者自己購買(mǎi)并安裝智能家居單品或系統,或請求Geek Squad的幫助。而且,Nest還與MONI合作,推出了Nest Secure產(chǎn)品的可選專(zhuān)業(yè)監控功能。
雖然這種方法并不新鮮,Scout Alarm,LiveWatch和SimpliSafe都已經(jīng)采取了類(lèi)似的方法,但仍然強調需要將多種渠道和方法結合到智能家居市場(chǎng)。這些都是共同合作伙伴的例子,有助于整個(gè)智能家居市場(chǎng)發(fā)展。
2017年,全球智能家居設備出貨量約為1.2億。其中,零售渠道占據了62%的銷(xiāo)量,預計到2021年上升至70%。盡管專(zhuān)業(yè)安裝的需求在增長(cháng),但對于個(gè)人來(lái)說(shuō),大部分的購買(mǎi)都是臨時(shí)行為。例如,消費者購買(mǎi)一個(gè)攝像機或是溫控器,增加到已有的智能家居系統中時(shí),一般都會(huì )選擇通過(guò)零售渠道購買(mǎi)產(chǎn)品。
此外,多系統運營(yíng)商(MSO)和專(zhuān)業(yè)安全提供商渠道在2017各種占據一半的市場(chǎng)。而到2021年,多系統運營(yíng)商渠道將會(huì )是專(zhuān)業(yè)渠道的2倍。短短五年內造成這種快速轉變的原因是歐洲、中東、非洲以及亞太地區缺乏專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商,因此,多系統運營(yíng)商將著(zhù)這些地區占據主要市場(chǎng)。但是,在北美地區專(zhuān)業(yè)安全服務(wù)商仍將保持強大的市場(chǎng)占有率。
智能家居發(fā)展趨勢
未來(lái)1到2年,用戶(hù)界面,靈活服務(wù),網(wǎng)絡(luò )安全和周邊市場(chǎng)將成為智能家居發(fā)展主要趨勢。 智能家居用戶(hù)交互界面將繼續改進(jìn),盡管語(yǔ)音控制技術(shù)在2017年變成了用戶(hù)交互控制的主流趨勢,但它不是智能家居唯一的交互和控制方式。大部分智能家居設備仍然需要智能手機、平板電腦進(jìn)行設置。
也就是說(shuō),盡管亞馬遜的Echo能夠控制WeMo智能插座,但是用戶(hù)仍然需要下載WeMo APP對設備進(jìn)行相應的功能設置。然而,只要設備添加到了和Echo相同的網(wǎng)絡(luò )中之后,就不需要每天都使用APP了。同時(shí),由于智能家居越來(lái)越孤立,顯示屏在家庭中也會(huì )越來(lái)越流行。
未來(lái)智能家居中,大多數設備仍然需要手機和平板進(jìn)行設置
DIY生態(tài)系統(如Wink或SmartThings或Philips Hue照明)通常僅限于一個(gè)人使用一臺移動(dòng)設備。因此,其他家庭成員需要訪(fǎng)問(wèn)該移動(dòng)設備,或者需要在主用戶(hù)授權后才能在自己的設備上訪(fǎng)問(wèn)(假設沒(méi)有使用智能音箱控制)。這導致了用戶(hù)體驗非常差(語(yǔ)音助手Google Home已經(jīng)增加了允許多用戶(hù)語(yǔ)音控制的功能,使得智能家居更加人性化)。但是顯示屏則可以讓每個(gè)人都能控制。
智能家居費用
目前,智能家居市場(chǎng)已經(jīng)形成了靈活的服務(wù)與定價(jià)模式。DIY 類(lèi)似Scout Alarm這樣的智能家居系統已經(jīng)不需要合同限制。甚至專(zhuān)業(yè)的監控服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)始提供非合約價(jià)格,并提供一些包月費用很低的網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)。
由于目前許多智能家居設備沒(méi)有固定的月租費,維護移動(dòng)應用程序,平臺和支持服務(wù)的成本必須由更高的設備價(jià)格來(lái)支撐。 但是,智能家居企業(yè)可以通過(guò)采購不同的材料來(lái)抵消一些成本。 據IHS Markit Teardowns團隊介紹,Nest 3rd Generation溫控器的金屬環(huán)的成本為10美元,比9美元的液晶顯示器貴。 相比之下,Ecobee3最昂貴的部件是液晶屏,價(jià)格約為4.00美元。 因此,與Nest第三代恒溫器相比,Ecobee3的制造成本降低了近20美元。
智能家居安全
確保智能家居安全將是未來(lái)一年的熱門(mén)話(huà)題。 其中一種有效的改變方法是制造商要求消費者更改默認密碼。 制造商需要從一開(kāi)始就要要求消費者在使用產(chǎn)品之前更改密碼。 例如,家庭路由器通常使用'admin'作為用戶(hù)名,'password'作為密碼,大多數用戶(hù)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行調整過(guò)。
對于老年人護理,門(mén)窗傳感器和運動(dòng)傳感器可與軟件結合使用來(lái)監測他們日常生活
今天,許多消費者和智能家居供應商面臨的挑戰是許多密碼直接構建在固件中,消費者無(wú)法進(jìn)行更改。隨著(zhù)勒索軟件和其他僵尸網(wǎng)絡(luò )攻擊威脅變得越來(lái)越嚴重,智能家居企業(yè)需要采取更多的安全保障措施,以保證消費者的安全。
家庭護理與保險公司
雖然到2021年智能家居市場(chǎng)復合年增長(cháng)率(CAGR)將超過(guò)50%,但由于老年護理,建筑/開(kāi)發(fā)商和保險公司等相關(guān)市場(chǎng)的支持,增長(cháng)率可能會(huì )高得多。
對于老年人護理,門(mén)窗傳感器和運動(dòng)傳感器可與軟件結合使用來(lái)監測日常生活。 如果一位老人日常生活突然發(fā)生改變,就會(huì )提醒護理人員。 同樣這些設備可以用于專(zhuān)業(yè)老年護理機構,以幫助護理工作人員能夠及時(shí)響應患者的需求。
因為保險公司遍布各地,因此與保險公司合作是讓智能家居設備走進(jìn)客戶(hù)的另一種方法; 2017年是北美與與保險公司合作的最時(shí)機。 而且,保險公司對整個(gè)生態(tài)系統非常感興趣。
專(zhuān)業(yè)與DIY相融合
雖然提供專(zhuān)業(yè)設備(煙霧探測器和漏水檢測)可減少索賠風(fēng)險,但保險公司需要充分獲取數據。因此,他們更有興趣從零開(kāi)始創(chuàng )建自己的平臺,或與供應商合作以支持數據分析。 同時(shí),與建筑商密切合作也將繼續獲得推動(dòng)力,特別是在歐洲,中東和非洲地區。 通過(guò)與建設者密切合作,這可以減少與B2C渠道相關(guān)的挑戰,并且系統的總體成本可以被抵押支付所掩蓋,從而導致更多的系統安裝和更少的分銷(xiāo)費用。